Bagaimanakah
situs yang bagus saat ini? Menurut pakar inovasi Seth
Godin yang
pernah menulis buku mengenai desain web, ada begitu banyak contoh situs di
dunia maya yang buruk. Dalam pengertian, situs-situs itu tidak cuma membosankan
dan tidak menarik tampilannya tetapi juga tidak efektif dalam menjadi pendukung
bisnis.
Gagasan utama dalam buku yang ditulis Godin ialah bahwa web merupakan
medium pemasaran langsung, sesuatu yang bisa diukur dan alat yang paling
efektif saat orang yang bersangkutan (pemilik situs itu) mengetahui sudut
pandang tertentu.
Daripada
membuat situs yang dibuat dengan sekumpulan orang yang memutuskan semua hal
yang akan ditampilkan di situs dan melakukan kompromi dalam setiap langkah
pembuatan, sebuah situs yang efektif dibuat oleh seseorang yang mengetahui
dengan benar apa yang ia ingin pengunjungnya lakukan di dalam situs tersebut.
Kata
Godin, hal itu masih berlaku di berbagai perusahaan hingga saat ini walaupun
sebetulnya gagasan itu sudah digelontorkan satu dekade lebih.
Jumlah
situs yang buruk makin menggunung dan urgensi atas masalah ini pun makin
tinggi. Saat makin banyak orang sadar pentingnya situs yang baik, makin tinggi
pula tekanan untuk melakukan pertemuan, untuk menaati kelompok pembuat
keputusan tersebut dan untuk menghindari pengucilan siapa saja yang mengunjungi
situs hanya karena ingin memuaskan segelintir orang.
Tentu
saja, ada begitu banyak unsur yang lebih kompleks untuk dikerjakan, lebih
banyak viralitas, pemanfaatan secara maksimal yang tersedia untuk semua orang
yang cukup berani untuk membuat sesuatu secara daring. Namun, kata Godin lagi,
ada sejumlah pertanyaan yang akan memberikan solusi pada tantangan yang
dihadapi situs apapun (dan masalah-masalah dalam perusahaan yang membuatnya:
1. Untuk siapa situs itu dibangun?
2. Bagaimana mereka akan
menemukan situs tersebut?
3. Pesan apa yang dikandung
?dalam desain situs itu?
4. Apa yang Anda kehendaki
dari pengunjung begitu mereka sudah tiba di situs?
5. Bagaimana mereka akan
memutuskannya dan janji apakah yang Anda berikan agar mereka mau bertindak
demikian?
Satu-satunya
alasan membuat sebuah situs ialah untuk mengubah seseorang, demikian ungkap
Godin. Jika Anda tidak bisa menjelaskan perubahannya dan Anda tidak bisa
memberitahukan seseorang, maka Anda sudah membuang-buang waktu saja.
Jika Anda sudah melakukan ini semua dengan
benar, jika Anda sudah memiliki sudut pandang yang jelas dan singkat, Anda akan
mendapatkan peluang untuk berfokus pada viralitas, sosial dan membuat gerakan
kemajuan . Namun, sayangnya hampir semua situs perusahaan cuma memajang
informasi diri dan (di saat bersamaan) tampak takut dan tidak lengkap.
Jawablah pengunjung Anda
saat bertanya,"Mengapa saya di sini?"Source
Tidak ada komentar:
Posting Komentar